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T rminos y condiciones

1. Introducci n

El presente documento establece los t rminos y condiciones generales del uso (T rminos y Condiciones Generales) que ser n aplicables cuando usted visite y/o utilice la Plataforma Digital y/o el Sitio Web https://www.DIPLOMADOX.com/ (en adelante, de manera conjunta Plataforma), cuyas titularidades y contenido son de total autor a de DIPLOMADOX MEXICO, S. DE R.L. DE C.V. (DIPLOMADOX), sociedad con domicilio en calle Tem stocles ext. 34, piso 5, colonia Polanco IV Secci n, Miguel Hidalgo, Ciudad de M xico, CP 11550.

Es necesario tambi n leer las Pol ticas de Privacidad, en donde detallamos nuestras pr cticas de manejo de informaci n https://www.DIPLOMADOX.com/legal/politicas-de-privacidad/. Nos preocupamos por mantener seguros a nuestros usuarios y estamos en constante trabajo para recopilar la informaci n de manera confidencial. El acceso y/o utilizaci n del Sitio Web atribuye al internauta la condici n de usuario del Sitio Web (el Usuario o los Usuarios), lo cual implica la plena aceptaci n de todas las disposiciones incluidas en el presente documento.

2. Definiciones

Sin perjuicio de los t rminos definidos en diversas secciones del presente documento, los t rminos aqu utilizados con la primera letra may scula y que no sean definidos de forma diversa, tendr n el significado que a continuaci n se les atribuye, pudiendo ser utilizados en masculino, femenino o neutro, as como en singular o en plural, indistintamente y seg n el contexto:

  • Cookie es el archivo de datos que se almacena en el dispositivo del Usuario cuando ste tiene acceso al Sitio.
  • Cuenta del Usuario es la forma de identificaci n creada (que consta de un ID de acceso y contrase a) que se le da a los Usuarios para que puedan acceder a los Servicios que ofrece DIPLOMADOX a trav s de la Plataforma. (En adelante, la Cuenta o Cuenta del Usuario).
  • Curso es aquel espacio curricular en el cual los Mentores y/o Profesores se encargar n de impartir conocimientos respecto de una determinada materia y/o tema en particular a un n mero de Usuarios 1 mediante clases dictadas a trav s de la Plataforma de DIPLOMADOX.
  • Leyes Vigentes significan todas las leyes, c digos, normas jur dicas, ordenanzas, reglamentos, tratados, reglas, normas, permisos, resoluciones, rdenes, interpretaciones, decisiones, interdictos, as como las normas, resoluciones y sentencias que actualmente o en el futuro est n vigentes en Per y resulten aplicables a los Usuarios.
  • Membres as es el t rmino con el que se define a los tipos de suscripci n por un tiempo limitado a nuestros Servicios, los cuales otorgan opciones de accesos a los Cursos y Servicios que ofrece DIPLOMADOX a trav s de la Plataforma, a fin de que el Usuario pueda elegir la opci n m s conveniente dependiendo de sus preferencias, tarifas, y Cursos.
  • Mentores es aquella persona especializada en determinadas disciplinas, materias, entre otros integradas relacionados a los Cursos, que compartir n su experiencia y conocimientos con los Usuarios, a fin de poder guiarlos o absolver las dudas que los Usuarios tengan en los Cursos.
  • Plataforma se refiere al sitio web, plataforma virtual, y otros medios digitales como aplicaciones para dispositivos smartphones con tecnolog a IOS o Android, tablets, SmartTv, entre otros, cuyas titularidades corresponden a DIPLOMADOX, y que dentro de los cuales los Usuarios se registran para obtener el Servicio.
  • Producto es el t rmino que define el acceso al Curso o a un pack de Cursos, dentro del cat logo de Cursos ofrecido por DIPLOMADOX, independientemente a la suscripci n de una Membres a. En caso el Usuario elija acceder a uno de los Productos, este podr acceder al Curso y visualizaci n de clases virtuales grabadas y sus respectivos contenidos.
  • Profesor es aquel profesional o especialista en una determinada materia o mbito de conocimiento, disciplina acad mica, ciencia o arte que, ense ar un Curso o varios Cursos de manera virtual, a trav s de la Plataforma.
  • Servicio es el servicio brindado por DIPLOMADOX el cual consiste en poner a disposici n de sus Usuarios, Cursos sobre diversas tem ticas o mbitos de conocimiento, disciplina acad mica, ciencia o arte, los cuales son dictados por Profesores y/o Mentores especializados en la materia. El servicio brindado a trav s de la Plataforma podr estar conformado de Cursos en l nea y/o en vivo, ayuda personalizada en los Cursos a trav s de Mentores, eventos y video conferencias, entre otros, que DIPLOMADOX comunique en su debido momento.
  • Usuario es aquella persona natural que se registra en la Plataforma con la finalidad de contratar el Servicio y/o los Servicios expuestos por DIPLOMADOX, Asimismo, podr n ser Usuarios de la Plataforma aquellas partes interesadas en formar parte de la experiencia brindada a trav s de nuestros Servicios tales como los Profesores, afiliados y miembros del equipo de DIPLOMADOX
  • Tarifa es el precio que el Usuario deber pagar para acceder a alguna de las Membres as que ofrece DIPLOMADOX La tarifa podr ser pagada a trav s de los medios de pago que pone a su disposici n DIPLOMADOX en la Plataforma.
  • T rminos y Condiciones particulares ser n los t rminos y condiciones propios de cada membres a.

3. Descripci n del Sitio

La Plataforma es una comunidad educativa para personas que quieren aprender habilidades de profesionales en el mercado. Dentro de DIPLOMADOX, los Usuarios podr n inscribirse a Cursos online, compartir proyectos personales, contribuir y aprender en foros de discusi n, interactuar con personas que guarden mismos intereses y leer o comentar en art culos o tutoriales. En la Plataforma tambi n podr n publicar im genes, fotograf as, archivos de audio y video, compartir promociones, descuentos, si as lo desean y previa autorizaci n por parte del Usuario.

A trav s de la Plataforma, los Usuarios se inscriben a Cursos, a trav s de los cuales pueden tener acceso a contenido audiovisual, foros de discusi n y contacto directo con el Profesor de la clase. Estas Condiciones, las Pol ticas de Privacidad y otros avisos legales publicados por DIPLOMADOX son ajenos a los acuerdos, comunicados y otros documentos (Compromisos de Clase) que el alumno y Profesor puedan fijar dentro de la clase. DIPLOMADOX no se har responsable por ninguna obligaci n incluida dentro de los Compromisos de Clase o por cualquier acci n tomada en base a los mismos, adem s de no considerarse parte de ninguna de las transacciones entre el alumno y el Profesor. DIPLOMADOX se reserva el derecho de eliminar la oferta de cualquier clase y/o Curso, en cualquier momento y por cualquier motivo.

4. Aceptaci n de las condiciones

DIPLOMADOX ha puesto a su disposici n la Plataforma, por lo que, al acceder a ella, usted debe de leer, comprender y aceptar estos t rminos y condiciones (las Condiciones) Asimismo, queda sujeto a estas Condiciones que, junto con nuestras Pol ticas de Privacidad, rigen nuestra relaci n con usted dentro de la Plataforma. Solo podr registrarse y ser Usuario de la Plataforma, despu s de haber aceptado las Condiciones, en caso de no aceptarlos, se le solicita que no haga uso, ni acceda, ni manipule la informaci n de los Servicios ofrecidos por la Plataforma, ya que usted estar a haciendo un uso inadecuado de sta.

5. Disponibilidad de los Contenidos

Los contenidos mostrados a trav s de la Plataforma podr n incluir todo tipo de archivos, que podr n ser propios o de terceros, tales como textos, im genes, sonidos y videos, enlaces (links) a otros sitios o aplicaciones ajenos a DIPLOMADOX, y cualquier otro contenido que DIPLOMADOX considere pertinente agregar.

DIPLOMADOX no garantiza que los contenidos que se ofrecen en la Plataforma est n disponibles siempre, por lo que DIPLOMADOX se reserva el derecho de suspender o adicionar cualquier funcionalidad en la Plataforma.

6. Acceso y utilizaci n del Sitio Web

Los Usuarios podr n disfrutar de todas las funcionalidades y Servicios que ofrece la Plataforma, desde que se registran en la Cuenta y opten por alguna de las Membres as, salvo DIPLOMADOX haya lanzado alg n plan gratuito al momento del registro.

El acceso y el uso de la Plataforma s lo podr ser realizado por aquellas personas que conforme a la legislaci n aplicable tengan capacidad de ejercicio plena para celebrar actos jur dicos. En caso que, alg n menor de edad, quiera acceder a los Servicios que ofrezca la Plataforma, los que ejerzan la patria potestad o tutores de los menores de edad o de aquellas personas reputadas por las Leyes Vigentes como sujetos de derecho con incapacidad absoluta ser n responsables por los actos realizados por estos ltimos.

7. Registro

Los Usuarios deber n registrarse en la Plataforma para crearse una Cuenta, debiendo completar el formulario de registro con toda su informaci n personal tales como nombres completos, un nombre de usuario, colocar un correo electr nico, entre otros. Asimismo, deber elegir una contrase a.

Solo se podr registrar una cuenta por Usuario. El Usuario deber de proporcionar informaci n certera, completa y actualizada. No hacerlo representa una violaci n de los presentes T rminos y Condiciones Generales y podr a significar la cancelaci n de la cuenta, si en caso DIPLOMADOX lo considere conveniente.

El nombre de Usuario elegido al momento del registro no deber atentar contra las buenas costumbres, vulnerar los derechos de terceros, provocar equ vocos, confundir a otros usuarios ni atentar contra la reputaci n o imagen de DIPLOMADOX, reserv ndose el derecho de modificar cualquier nombre de usuario que considere inapropiado sin previo aviso.

8. Responsabilidad por contrase as

Es responsabilidad del Usuario cuidar sus datos de ingreso y de cualquier actividad dentro de su cuenta, por lo que deber mantenerla bajo absoluta reserva y confidencialidad, quedando prohibida la acci n de compartirla con terceros. Toda acci n realizada a trav s de la Cuenta del Usuario se presume realizada por este y no se admite prueba en contrario.

DIPLOMADOX no se hace responsable de los da os y perjuicios que puedan suceder por actos de seguridad ni de los da os relacionados con la divulgaci n del nombre del Usuario o de su contrase a. Si existe alg n tipo de violaci n de seguridad o identifica que alguien ha accedido a su cuenta, el Usuario debe de notificarlo instant neamente a DIPLOMADOX.

En caso de olvido de la contrase a o de cualquier otra circunstancia que suponga un riesgo de acceso y/o de utilizaci n por parte de terceros no autorizados, el Usuario lo comunicar inmediatamente a DIPLOMADOX, a fin de proceder inmediatamente con el bloqueo y/o sustituci n de la misma. En todo caso, todas las operaciones o transacciones realizadas con anterioridad a dicha comunicaci n se entender n efectuadas por el Usuario, quien, de ser el caso, ser responsable y pagar los gastos y los da os y perjuicios que se deriven de cualquier acceso o uso no autorizado a la Plataforma.

9. Uso correcto de la Plataforma

La Plataforma podr ser utilizada nicamente con fines l citos y que no transgredan las buenas costumbres y/o el presente documento.

El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma con fines l citos y que no transgredan el ordenamiento jur dico, el orden p blico y las buenas costumbres. En ese sentido, a t tulo meramente enunciativo, pero no limitativo, el Usuario se abstendr , entre otros, de:

  1. Abusar, acosar, amenazar, suplantar o intimidar a cualquier persona.
  2. Publicar o transmitir cualquier tipo de contenido difamatorio, obsceno, pornogr fico, abusivo, ofensivo, profano o que infrinja derecho de autor o derechos en general de cualquier persona.
  3. Intentar acceder o realizar b squedas en motores de b squedas o softwares (spiders, robots, crawlers, herramientas de miner a de datos o similares) distintos de aquellos provistos por DIPLOMADOX o aquellos motores de b squedas gen ricos provistos por terceros y de acceso p blico la Internet.
  4. Generar o enviar correos no deseados a cualquier persona o URL.
  5. Crear cuentas m ltiples con el objetivo de votar a favor o en contra de los proyectos de otros usuarios.
  6. Publicar contenidos de los cuales no posea los derechos de autor.
  7. Aumentar o alterar el n mero de votos o comentarios de forma artificial, o bien de otro Servicio, con el fin de dar o recibir dinero o cualquier tipo de compensaci n por dichos votos.
  8. Vender o transferir su Cuenta de Usuario.
  9. Utilizar la Plataforma para fines comerciales o para el beneficio de terceros de manera que infrinja lo establecido en el presente documento.
  10. Manipular cualquier paquete TCP/IP, encabezado (header) o cualquier parte de la informaci n de encabezado en cualquier correo electr nico, newsgroup, newsletter o utilizar de cualquier manera la Plataforma para enviar informaci n falsa, alterada o que no permita identificar la fuente original desde donde se envi .
  11. Intentar descifrar, descompilar o aplicar ingenier a en reversa a cualquier programa de software proveedor del Sitio Web, entre otros.

Asimismo, DIPLOMADOX ha establecido los siguientes lineamientos generales para el correcto uso de los Servicios y Membres as, por lo que el Usuario deber acatarlas y alentar a otros los Usuarios a hacer lo mismo:

  • El Usuario podr hacer uso de los Servicios de DIPLOMADOX, bajo conformidad con las Leyes Vigentes.
  • El Usuario podr acceder de manera ilimitada a la Plataforma y descargar los contenidos dentro del plazo de vigencia de la Membres a elegida.
  • El Usuario no podr descargar, grabar, archivar, reproducir, distribuir, modificar, mostrar, ejecutar, publicar, otorgar licencias, crear obras derivadas basadas en el contenido de titularidad de DIPLOMADOX u obtenida a trav s de su Plataforma, con fines lucrativos.
  • El Usuario dependiendo de la Membres a que elija tendr permitido guardar el acceso a su Cuenta en m s de un dispositivo (smartphones, tablets, SmartTv). Sin embargo, no podr acceder a su Cuenta de manera simult nea en m s de un dispositivo.
  • El Usuario podr compartir contenidos de manera p blica en la Plataforma, por lo que, no deber realizar acciones, comentarios o compartir archivos que demuestren acoso, referencias sexuales, abuso, bullying, racismo, spam, u otra acci n que atente contra las normas y las buenas costumbres, o que afecten a la comunidad de DIPLOMADOX.

DIPLOMADOX se reserva el derecho de retirar, terminar o suspender, sin previo aviso y en cualquier momento la Cuenta a aquellos Usuarios que infrinjan los presentes T rminos y Condiciones Generales, por lo que, por favor, le pedimos que no use DIPLOMADOX para ning n fin il cito y/o negativo.

10. Contenido compartido en el Sitio Web

El Usuario conservar todos los derechos y propiedad intelectual del contenido que comparta en DIPLOMADOX, Sin embargo, al subir o compartir cualquier tipo de contenido a la Plataforma, le concede a DIPLOMADOX (y afiliados o socios comerciales y de comunicaci n) una licencia global, no exclusiva, para comunicar, distribuir, alojar, modificar o derivar trabajos, presentar, publicar, reproducir, almacenar o utilizar el contenido. Si incluimos el contenido compartido a trav s de cualquier medio de comunicaci n de DIPLOMADOX, le daremos todos los cr ditos merecedores.

Adem s, al compartir el contenido, le concede a DIPLOMADOX y a sus Usuarios y visitantes el derecho de compartirlo a trav s de varias plataformas de redes sociales integradas a la Plataforma (Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram o Linkedin). DIPLOMADOX no asegura ni garantiza que el contenido que se publique en la Plataforma no resulte copiado de forma ilegal y sin su consentimiento.

DIPLOMADOX tampoco les proh be a los Usuarios y visitantes de la Plataforma que hagan copias en baja resoluci n o miniaturas de su trabajo, por lo que autoriza que DIPLOMADOXpermita a los usuarios y visitantes de la Plataforma hacer dichas copias de su contenido en baja resoluci n.

11. Productos y Membres as que ofrece la Plataforma

DIPLOMADOX pone a disposici n de sus Usuarios Productos y Membres as.

A los Productos que DIPLOMADOX exponga a trav s de la Plataforma, se les denominar Productos Pay as You Go, os que podr n incluir Cursos y/o packs de Cursos, seleccionados conforme a sus necesidades e intereses. El Usuario podr acceder a los Productos Pay as you go realizando un pago nico a trav s de la Plataforma, y tendr acceso a sus contenidos de manera ilimitada durante la existencia de la Plataforma. El acceso a dichos Productos ser independiente a las Membres as que podr a adquirir dentro de la Plataforma. Si desea mayor informaci n sobre los t rminos y condiciones particulares de los Productos Pay as you go, deber acceder al siguiente enlace: www.diplomadox.com/legal/politicas-de-payg/.

Por otro lado, los Usuarios podr n acceder a las siguientes Membres as: (i) Premium Individual, (ii) Premium D o, (iii) Premium Familiar, y (iv) Premium Estudiantil, a trav s de las cuales los Usuarios tendr n la opci n de acceder a la variedad de Cursos que ofrece la Plataforma. Si deseas mayor informaci n sobre los beneficios, condiciones y restricciones de cada una de las Membres as, podr s revisarlo en sus T rminos y Condiciones Particulares correspondientes, ingresando a las siguientes direcciones URL:

DIPLOMADOX se reserva el derecho de retirar, modificar y/o agregar Membres as en la Plataforma, seg n lo considere conveniente. Asimismo, en caso, DIPLOMADOX modifique alguna de las Membres as ser comunicado en los T rminos y Condiciones Particulares de la Membres a y en la Plataforma, a fin de que el Usuario tome conocimiento de las nuevas condiciones.

12. Cursos y especializaciones

DIPLOMADOX mantiene sus Cursos y Especializaciones a la vanguardia y deseamos que nuestros Usuarios tengan una experiencia completa a trav s de la Plataforma. En ese sentido, DIPLOMADOX podr otorgar diplomas a los Usuarios, dependiendo de la Membres a adquirida, y siempre y cuando haya finalizado el Curso o el conjunto de Cursos de una Especializaci n de manera satisfactoria.

Los Cursos estar n integrados por un determinado n mero de clases virtuales grabadas, as como de ayuda personalizada en los Cursos a trav s de mentores, eventos y video conferencias, entre otros que DIPLOMADOX comunique en su debido momento. En ese sentido, el Usuario deber asistir a un m nimo de clases por Curso.

Por otro lado, la evaluaci n del desenvolvimiento y aprendizaje de los Usuarios estar a cargo de los Profesores del Curso y/o de los Mentores, por lo que, stos asignar n a cada Usuario inscrito, la elaboraci n de un proyecto que desarrolle los contenidos del Curso, a fin de que el Usuario obtenga el diploma correspondiente. Cabe mencionar que, DIPLOMADOX se reserva el derecho de publicar en su Plataforma los mencionados proyectos, seg n su calificaci n y criterio. Al estar disponibles en la Plataforma podr n ser sometidos a votaci n y comentarios de los Usuarios, independientemente del Curso y/o Especializaci n.

13. Tarifas

Las tarifas de las Membres as se encontrar n reguladas en los T rminos y Condiciones Particulares correspondientes a cada una. DIPLOMADOX se reserva el derecho de cambiar sus tarifas o cargos por los Servicios ofrecidos en la Plataforma (o de comenzar a cobrar por cualquier Servicio gratuito, previo aviso), tomando en cuenta que las Tarifas pagadas anteriores a dichas modificaciones no resultar n afectadas.

DIPLOMADOX podr modificar las Membres as y/o sus Tarifas si lo considera pertinente. Sin embargo, cualquier modificaci n en las Tarifas o en sus Membres as ser n modificadas en los T rminos y Condiciones Particulares correspondientes y ser n notificadas al correo electr nico del Usuario y/o a trav s de la Plataforma.

En la medida en que lo permita las Leyes Vigentes, los pagos no son reembolsables y no se otorgar n reembolsos ni cr ditos por los periodos de Membres a utilizados parcialmente o por el contenido de DIPLOMADOX no utilizado. No obstante, solo por motivos justificados, si el Usuario desea recibir un reembolso de la Tarifa pagada a DIPLOMADOX antes de que finalice el plazo su membres a deber contactar con el siguiente correo electr nico hola@diplomadox.com.

14. Formas de Pago

DIPLOMADOX se reserva el derecho de contratar a terceros que act en como facilitadores para gestionar los pagos de las Tarifas que se realicen a trav s de la Plataforma. Asimismo, DIPLOMADOX proceder primero a verificar que el pago de la Tarifa haya sido debidamente efectuado para proceder con la activaci n de la Membres a.

Las Membres as expuestas en la Plataforma, salvo que se se ale lo contrario en casos particulares, podr n ser pagados a trav s de las siguientes modalidades (Formas de Pago):

  • Pago Diferido: para lo cual el Usuario podr efectuar el pago de la Tarifa a trav s de transferencias bancarias, ya sea por pay pal, pago en efectivo, u otras plataformas de pago que DIPLOMADOX habilite en la Plataforma.
  • Pago en l nea, para lo cual el Usuario podr efectuar el pago de la Tarifa con tarjetas de cr dito y/o d bito a trav s de la pasarela de pagos de la Plataforma.

El Usuario autoriza a DIPLOMADOX a hacer cargos a cualquier Forma de Pago asociada a su Cuenta. En ese sentido, en caso el Usuario, elija la modalidad de pago en l nea, el pago de la Tarifa de la Membres a elegida ser autorenovable, mientras que, si elige la modalidad de pago diferido, en caso, haya vencido el plazo de la membres a, el Usuario deber reactivarla realizando el pago nuevamente. Tanto las Formas de Pago como las condiciones que la regulan podr n ser modificadas por DIPLOMADOX, si lo considera conveniente.

Para algunas Formas de pago, el emisor puede cobrarle ciertos cargos, como cargos de transacci n extranjera u otros cargos relacionados con el procesamiento de su Forma de pago. Asimismo, el Usuario se obliga a pagar todos los impuestos aplicables por su legislaci n, en caso los hubiere.

El Usuario podr actualizar su Forma de Pago a trav s de su Cuenta, siendo que luego de la actualizaci n que se realice en su Cuenta, autoriza a DIPLOMADOX a hacer cargos a la Forma de Pago correspondiente.

Si el pago no se pudiera efectuar satisfactoriamente, debido a la fecha de vencimiento, la falta de fondos u otros motivos, y si usted no cancela su cuenta, podemos suspender el acceso a los Cursos y/o Membres as hasta que obtengamos una Forma de pago v lida.

Para pagos realizados en Membres as y productos Pay As you Go, la ltima tarjeta que utilice el Usuario se quedar guardada como m todo de pago predeterminado. El Usuario podr eliminar esta informaci n cuando desee, ingresando a la configuraci n de tu cuenta, en la secci n M todo de Pago. De igual forma, el Usuario siempre puede elegir continuar con una compra directa o cambiar el m todo de pago en el check-out.

Cuando se ofrezcan cuotas con o sin inter s (tambi n llamadas meses sin inter s), las misma aplicar n s lo para los pagos con tarjetas de cr dito y no con tarjetas de d bito

15. Renovaci n, cancelaci n y/o cambios de membres a

  • Renovaci n. - Recuerda que todas nuestras Membres as son autorrenovables, por lo que si no deseas renovar deber s acceder al panel de configuraci n de Usuario ( nicamente a trav s de la web y antes del vencimiento de la membres a), donde habr una opci n para cancelar la autorrenovaci n del Servicio: https://www.diplomadox.com/configuracion/#/suscripcion
  • Cancelaci n. - El Usuario podr cancelar su Membres a cuando lo considere conveniente. Si se cancela, perder acceso a todos los Cursos a los cuales se haya inscrito (a menos que estas sean de acceso gratuito, comprados de manera individual o por packs previamente). Si decide pagar nuevamente recuperar el acceso a los Cursos inscritos.
  • Cambios de Membres a. - El Usuario podr cambiarse de Membres a si lo considera conveniente, de ser as , en caso, no haya finalizado el periodo de la misma, se generar n las siguientes consecuencias dependiendo de la nueva Membres a que el Usuario elija:
    1. Si elige una Membres a con una Tarifa menor: el Usuario deber esperar que termine el plazo de su membres a para realizar el cambio.

16. Sobre la relaci n con los Profesores

DIPLOMADOX no mantiene una relaci n laboral ni de dependencia y/o subordinaci n con alguno de los Profesores. DIPLOMADOX nicamente es el productor del dise o de la tem tica de los Cursos y del contenido de la Plataforma, sin embargo, los Profesores tendr n libertad de c tedra, por lo que, DIPLOMADOX le otorga la confianza a sus profesores para exponer sus conocimientos e informaci n sin sujetarse a una doctrina impuesta por DIPLOMADOX

El Profesor es un tercero que a trav s de clases expone un Curso y/o Cursos a trav s de la Plataforma, por lo que el Usuario reconoce que, DIPLOMADOX nicamente ser responsable de validar que, el Profesor comparta el contenido adecuado y apropiado en los Cursos que ense ar a trav s de la Plataforma.

En ese sentido, DIPLOMADOX no ofrece garant a alguna ni gestiona o interviene en la relaci n Profesor – Usuario, por lo que, en caso el Usuario tenga alg n inconveniente con el contenido del Curso impartido por el Profesor o cualquier queja respecto del mismo, deber comunicarlo a DIPLOMADOX, a trav s del siguiente correo electr nico ayuda@diplomadox.com, a fin de que DIPLOMADOX pueda tomar las medidas pertinentes.

En el supuesto de que, DIPLOMADOX detecte que el contenido compartido por el Profesor no cumpla con los est ndares apropiados, DIPLOMADOX se encontrar facultado para restringir dicho contenido. Sin embargo, DIPLOMADOX no ser responsable de la veracidad o exactitud de la informaci n proporcionada por el Profesor a trav s del Curso.

17. Sobre el contenido publicado por terceros

DIPLOMADOX no controla ni se hace responsable por el acceso por parte de los Usuarios a contenidos, materiales, productos o servicios a trav s de enlaces de terceros colocados en el Sitio Web. El acceso a cualquier contenido incluyendo los enlaces mostrados en la Plataforma son opcionales, y correr n bajo su propio riesgo y cuenta, liberando a DIPLOMADOX de cualquier responsabilidad por dicha conducta.

Por lo anterior y toda vez que, DIPLOMADOX no tiene control sobre los contenidos de sus proveedores y/o terceros, incluidos los sitios o aplicaciones a que lleven los enlaces, DIPLOMADOX no ser responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por sus proveedores y/o terceros, ni por da os o p rdidas ocasionadas por la utilizaci n de los mismos, sean causadas directa o indirectamente.

18. Promociones, ofertas, lanzamientos comerciales

En cualquier momento, DIPLOMADOX podr lanzar ofertas promocionales, Cursos gratuitos, inclusive becas para alumnos nuevos, entre otros, por lo que, stos se regir n bajo las condiciones y restricciones adicionales que se establezcan al momento de su lanzamiento, los cuales ser n publicados en la p gina web de DIPLOMADOX

De la misma manera, a fin de que las Membres as de DIPLOMADOX se acomoden a las necesidades de sus Usuarios, por lo que, DIPLOMADOX podr lanzar nuevas Membres as al mercado, las cuales se regir n por los T rminos y Condiciones Particulares que se establezcan en dicho momento.

19. Propiedad intelectual

El software asociado a la Plataforma, as como todos los contenidos disponibles en el mismo, son propiedad exclusiva de DIPLOMADOX, y/o de ser el caso, de los Profesores, de sus proveedores o de sus servidores externos; por tanto, est n protegidos por las leyes y los tratados internacionales en materia de derechos de autor, marcas, patentes, modelos y dise os industriales aplicables en la Per , sin importar que se encuentren o no registrados.

Se encuentra terminantemente prohibido cualquier tipo de copia, distribuci n, transmisi n, retransmisi n, publicaci n, impresi n, difusi n y/o explotaci n comercial del material y/o contenido puesto a disposici n del p blico a trav s de la Plataforma, sin el previo consentimiento expreso y por escrito de DIPLOMADOX o, en su caso, del titular de los derechos de propiedad intelectual correspondientes. El incumplimiento de lo aqu mencionado sujetar al infractor a todos los reclamos civiles y ser materia para la presentaci n de la querella, la denuncia o la reclamaci n procedente ante las autoridades competentes, dentro de la cual se proporcionar la informaci n necesaria para la investigaci n y persecuci n del il cito del que se trate.

20. Derechos de Autor

Todos los derechos de autor involucrados en la Plataforma, como por ejemplo su contenido y su dise o visual, son de titularidad de DIPLOMADOX y/o de sus proveedores, por lo que se encuentra estrictamente prohibido su empleo, modificaci n, reproducci n, distribuci n, transmisi n o comercializaci n de los derechos involucrados sin el permiso previo, expreso y por escrito de los titulares de dichos derechos, salvo los casos de derechos de cita, empleo para finalidades educativas y los dem s usos honrados reconocidos.

21. Privacidad

De conformidad con la Ley de Protecci n de Datos Personales, aprobada por Ley No. 29733, DIPLOMADOX implementar todas las medidas posibles para mantener la confidencialidad y la seguridad de la informaci n y datos de los Usuarios, pero no responder por los da os, p rdidas o perjuicios que pudieran derivarse de la violaci n de esas medidas por parte de terceros que utilicen las redes p blicas o internet, alterando los sistemas de seguridad para obtener acceso a la informaci n de los Usuarios.

Sin perjuicio de lo anterior, el uso de la Plataforma se encuentra condicionado a la lectura y aceptaci n libre por parte del Usuario de la Pol tica de Privacidad, la cual se encuentra a su disposici n en la Plataforma, por lo que, en caso de registrarse como Usuario en DIPLOMADOX, el Usuario manifiesta su conformidad con las Pol ticas de Privacidad.

DIPLOMADOX realiza alianzas con otras instituciones, raz n por la cual en virtud de dichas alianzas y con las autorizaciones pertinentes, se reserva el derecho de volver a contactar a las personas que hayan participado como usuarios finales (beneficiarios) en alguna de estas alianzas.

En caso de que te hayamos contactado de esta manera y no desees recibir nuestra informaci n, puedes solicitarnos que te retiremos de nuestra base de datos a trav s de ayuda@diplomadox.com.

22. Cookies

El Usuario conviene en recibir las Cookies que les transmitan los servidores de DIPLOMADOX Las Cookies pueden contener informaci n tal como la identificaci n proporcionada por el Usuario o informaci n para rastrear las p ginas que el Usuario ha visitado. Por ello, es importante que lea y acepte la Pol tica de Cookies que se encuentra a disposici n en la Plataforma, a fin de poder registrarse como Usuario y acceder a los Servicios.

23. Exclusi n de garant as

  1. Respecto de la informaci n y contenidos. – DIPLOMADOX pone a disposici n del Usuario un espacio virtual en el que podr acceder a los Cursos dictados por los Profesores, por lo que, DIPLOMADOX no ofrece garant a alguna, ni gestiona o interviene en la relaci n, a los Servicios o informaci n que puedan surgir entre los Usuarios.
  2. Respecto de errores o virus en la Plataforma. – DIPLOMADOX no es responsable de los posibles da os o perjuicios en la Plataforma, que puedan derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus inform ticos, aver as o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electr nico, motivado por causas ajenas a DIPLOMADOX de retrasos o bloqueos en el uso del sistema causados por deficiencias o sobrecargas en Internet o en otros sistemas electr nicos, as como tambi n de da os que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ileg timas fuera del control de DIPLOMADOX
  3. Respecto de los Servicios. - DIPLOMADOX, sus empleados o directivos no son responsables de los da os o perjuicios indirectos, accidentales o por eventos de caso fortuito, incluyendo da os por lucro cesante, p rdida de uso y p rdida de datos derivados de o en relaci n con los Cursos, los Proyectos y/o los presentes t rminos.

24. Disponibilidad y Suspensi n del Servicio

En el supuesto de que algunas de las Membres as que ofrece DIPLOMADOX, dejen de estar disponible para el p blico en general, se respetar n las condiciones de los Usuarios que ya adquirieron dicha Membres a en su momento hasta el t rmino de plazo de la misma.

En caso de incumplimiento de cualquiera de las disposiciones contenidas en los presentes T rminos y Condiciones, DIPLOMADOX podr suspender la Cuenta, suspender el Servicio y/o retirarle o denegarle el acceso a la Plataforma o al Sitio Web, en cualquier momento y sin necesidad de notificaci n previa de ning n tipo, as como, de ser el caso, presentar las denuncias ante las autoridades competentes. Se considerar infracci n a los presentes T rminos y Condiciones, la comisi n o participaci n en actos que constituyan conductas abusivas, inapropiadas o il citas, actividades fraudulentas o ilegales y en general el comercio de cualquier objeto il cito o producto de un delito.

25. Cambios en las Condiciones y Cesi n de Posici n contractual

DIPLOMADOX se reserva el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones, sin necesidad de previo aviso. Todos los T rminos y Condiciones Generales modificados entrar n en vigor al momento de su publicaci n para todos los efectos legales a que haya lugar.

Es la responsabilidad del Usuario revisarlo de manera peri dica para poder identificar cambios. Su navegaci n en la Plataforma supondr la aceptaci n de cualquier modificaci n realizado en las Condiciones. Adem s, DIPLOMADOX podr a incluir nuevos Servicios o funciones en el futuro. De ser el caso, tales Servicios se ver n sujetos a los Condiciones especificados en este documento. En caso de no estar de acuerdo con las modificaciones que se pudiesen dar, el Usuario podr cancelar su suscripci n y/o presentar sus reclamos, dudas y/o consultas al siguiente correo electr nico ayuda@diplomadox.com.

Asimismo, DIPLOMADOX podr ceder o transferir los derechos y obligaciones como su posici n contractual derivados del presente documento y/o de la Plataforma, en cualquier momento. Por lo que, el Usuario autoriza expresamente la cesi n del presente documento, as como la Pol tica de Privacidad en favor de cualquier persona que (i) quede obligada por el presente; y/o (ii) que sea el nuevo responsable de los derechos y/o obligaciones que surjan del presente documento y/o de la Plataforma. Luego de producida la cesi n, DIPLOMADOX no tendr ninguna responsabilidad con respecto de cualquier hecho que ocurra, a partir de la fecha de la cesi n.

26. Indemnizaci n

El Usuario mantendr indemne a DIPLOMADOX, sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, directivos, administradores, representantes y empleados, respecto de cualquier reclamo o demanda de otros Usuarios o terceros por las actividades que el Usuario pueda realizar en la Plataforma, y/o por cualquier incumplimiento a las Condiciones y dem s Pol ticas que se entienden incorporadas al presente o por la violaci n de cualquier ley o derechos de terceros.

27. Cr ditos Diplomadox

Uso de cr ditos
Recuerda que si tienes cr ditos, puedes usarlo para comprar Packs de Cursos y/o PAYG. No olvides que cobraremos el total de tus cr ditos en cada transacci n; es decir, si por ejemplo el total de tu compra es 10 usd y tienes 20 cr ditos, al finalizar tu compra ya no tendr s cr ditos. En caso de que el valor de tu compra exceda a tus cr ditos, te cobraremos el saldo correspondiente en tu moneda local.

28. Jurisdicci n y legislaci n aplicable

Todas las controversias que deriven de la interpretaci n o el cumplimiento de los presentes T rminos y Condiciones Generales o que guarden relaci n con stos, incluyendo cualquier reclamo que pudiera una de las Partes tener en contra de la otra derivada de, o relacionado con el uso de la Plataforma se regir por las leyes peruanas, renunciando en este acto las Partes a cualquier otra legislaci n o jurisdicci n que, por motivo de sus domicilios presentes o futuros, pudiere corresponderles y se someten a los Juzgados y Tribunales del Distrito Judicial de Lima.

Para sugerencias y/o comentarios sobre los T rminos y Condiciones Generales de nuestra Plataforma pueden enviarnos una comunicaci n al siguiente correo electr nico ayuda@diplomadox.com.

Recuerda que al realizar tu compra, la tarjeta que utilices se quedar guardada como m todo de pago predeterminado. Sin embargo, puedes eliminar esta informaci n cuando desees, ingresando en la configuraci n de tu cuenta.

Declaro que luego de haber le do los T rminos y Condiciones Generales, acepto todo lo anteriormente mencionado. En se al de conformidad, procedo a llenar el formulario de compra de usuario visitante.

29. Trial Premium 7 d as

  • V lido para nuevos usuarios usando el c digo brindado por el influencer.
  • Una vez canjeado el cup n, se activan los 7 d as de prueba para la experiencia Premium en la misma cuenta del cup n canjeado.
  • A los 7 d as de canjeado el cup n, se quita el acceso a la prueba de DIPLOMADOX Premium en la cuenta del usuario y los cursos quedar n bloqueados hasta tener una nueva membres a activa y/o adquirir el curso.
  • La prueba de membres a Premium puede ser usada una sola vez por usuario.
  • El cup n es personal e intransferible.
  • El usuario brinda de manera voluntaria sus datos para que podamos ponernos en contacto con l/ella.
  • No se podr n pausar los d as, ni cambiar de fecha, una vez canjeado corren los 7 d as.
  • No se podr trasladar a otra cuenta, siendo nica cuenta la que se registr el usuario.
  • No se tiene acceso a correcci n de proyectos.
  • No se tiene acceso a mentor as.
  • No se obtendr diploma de aprobaci n.
  • Para obtener la constanccia de participaci n, se debe subir el proyecto.
  • Luego de subir los proyectos, se obtendr una constancia de participaci n.
  • DIPLOMADOX Premium no da acceso a Microdegrees ni a especializaciones.

30. Cupones de descuento en diplomadox.com/cupones

  • Los cupones solo son v lidos si se ingresa a trav s de las URL indicadas en diplomadox.com/cupones
  • Los cupones no tienen fecha de caducidad pero solo pueden ser utilizados 1 vez
  • El cup n es personal e intransferible.
  • Los cupones DIPLOMADOX no son v lidos para packs, membres as o cursos en promoci n, debido a que ya cuentan con un precio de descuento aplicado.
  • El usuario brinda de manera voluntaria sus datos para que podamos ponernos en contacto con l/ella.
  • No se podr trasladar a otra cuenta, siendo nica cuenta con la que se registr el usuario.

31. Prueba de Premium 24 horas para usuarios nuevos

  • V lido para usuarios nuevos que se registren en DIPLOMADOX.com
  • Una vez activada la prueba de la membres a Premium Individual, el usuario contar con acceso a todos los cursos con fecha de publicaci n no menor a 30 d as.
  • Al finalizar la prueba de 24 horas, se quitar el acceso a DIPLOMADOX Premium en la cuenta del usuario y los cursos quedar n bloqueados hasta tener una membres a activa y/o adquirir el curso.
  • La prueba de membres a Premium Individual puede ser usada una sola vez por usuario.
  • El usuario brinda de manera voluntaria sus datos para que podamos ponernos en contacto con l/ella.
  • No se podr n pausar los d as, ni cambiar de fecha, una vez registrado corren las 24 horas.
  • No se podr trasladar a otra cuenta, siendo nica cuenta la que se registr el usuario.
  • No se tiene acceso a correcci n de proyectos.
  • No se tiene acceso a mentor as.
  • No se obtendr diploma de aprobaci n.
  • Se tendr acceso a una constancia de participaci n luego de subir los proyectos.
  • La prueba de DIPLOMADOX Premium por 24 horas no da acceso a MicroDegrees ni a especializaciones.

32. Promoci n Refiere a un amigo a Premium

  • El usuario Premium podr enviar invitaciones para unirse a la membres a Premium Individual, D o y Familiar a las personas que desee.
  • Las invitaciones se realizar n nicamente desde las cuentas de los administradores de las membres as premium.
  • Las invitaciones se enviar n a trav s de diplomadox.com/referidos.
  • Para ganar los 6 meses adicionales en la cuenta del usuario, las personas invitadas deber n comprar la membres a Premium Individual, D o Familiar a trav s de la invitaci n que reciba por correo electr nico.
  • El usuario ganar 6 meses adicionales por cada invitado que compre una membres a Premium.
  • Los invitados tambi n ganar n 6 meses adicionales en sus cuentas (solo 1 vez por cada usuario).
  • Los 6 meses se adicionar n al t rmino de la membres a en curso
  • V lido para membres as Premium Individual, D o y Familiar activas.
  • El usuario y sus invitados brindan de manera voluntaria sus datos para que podamos ponernos en contacto con l/ella.
  • El beneficio no se podr trasladar a otra cuenta, siendo nica cuenta la que se registr el usuario.
  • DIPLOMADOX Premium no da acceso a Microdegrees ni a especializaciones.
  • Solo se podr referir a personas que no cuenten con una cuenta en DIPLOMADOX.

33. Aviso sobre los proyectos de estudiantes:

Si un estudiante incurre en plagio en tres (3) proyectos o m s, y es previamente notificado por DIPLOMADOX para rectificarlo y no lo hace, DIPLOMADOX podr desactivar su cuenta de inmediato, sin que exista lugar a reembolso alguno.

1. Reglas b sicas estudiantes

  • Lenguaje no regresivo: El uso de calificativos, lenguaje vulgar o soez debe ser rotundamente evitado en nuestra comunicaci n. Recuerda que no necesitamos usar palabras ofensivas para mostrar nuestra posici n.
  • Respeto y tolerancia: Es muy importante que exista respeto entre todos, recuerda este es un espacio para compartir. Sabemos que podemos tener opiniones diferentes, pero es importante respetarlas. Si uno o m s usuarios comienzan una discusi n donde se falte el respeto, el o la moderador(a) tendr la potestad de ocultar sus comentarios o bloquear a estos usuarios del chat.
  • No discriminaci n: La diversidad y diferencias en cada uno de nosotros son s per valiosas en nuestra comunidad.
  • No acosar, amenazar, suplantar o intimidar a otros usuarios.
  • Prohibido publicar cualquier mensaje con la intenci n de conseguir alguna contrase a, cuenta o informaci n privada de cualquiera de los usuarios de DIPLOMADOX.
  • No publicar contenido que sea considerado como spam.
  • Los usuarios reconocen que las marcas, software y otros signos distintivos son propiedad de DIPLOMADOX.
  • Los usuarios reconocen que el contenido del portal es exclusiva propiedad de DIPLOMADOX, por lo cual es ilegal descargarlos, transferirlos, comercializarlos, y realizar cualquier acto que no sea considerado como uso normal de un usuario. No podr hacerse ning n acto de disposici n de los cursos, contenidos o materiales que se encuentren en el portal, fuera de su calidad y alcance como estudiantes. Si ocurriera un caso mencionado precedentemente, DIPLOMADOX podr iniciar acciones legales que considere pertinentes
  • DIPLOMADOX tendr la facultad de eliminar cualquier respuesta, opini n o declaraci n que considere que no siguen las reglas b sicas de estudiantes.
  • La adquisici n de uno o m s cursos y/o membres as no implica la transferencia de software a los estudiantes.
  • No utilizar informaci n de profesores, usuarios o terceros que vulneren la legislaci n de datos personales.

2. Reglas b sicas aplicables a proyectos

  • No utilizar contenido de ndole sexual.
  • La misoginia, el sexismo, el apelar a frases y/o material gr fico que degraden o cosifiquen a las personas son situaciones que no pueden ser parte del proyecto final de tus cursos en DIPLOMADOX.
  • No publicar cualquier tipo de contenido difamatorio, obsceno, pornogr fico, ofensivo, que infrinja los derechos de cualquier usuario, profesor o tercero. DIPLOMADOX tendr la facultad de eliminar cualquier proyecto que considere que no sigue las reglas b sicas aplicables a stos.
  • No publicar obras o proyectos que infrinjan cualquier derecho de autor de cualquier persona.
  • El incumplimiento a alguna de estas reglas, otorga a DIPLOMADOX la facultad de contactar al estudiante -a trav s de sus mentores y/o staff- para que este ltimo se desista y sustituya el proyecto por uno acorde a las reglas. En ning n caso, DIPLOMADOX est obligada a otorgar certificado a favor de estudiantes que infrinjan estas reglas.
  • Recuerda que las calificaciones y otorgamiento de certificados est n a cargo de los mentores y el staff de DIPLOMADOX, mas no del profesor.
  • Finalmente, no olvides revisar los lineamientos de proyectos finales.

34. Cursos desactivados

Cursos desactivados y/o dados de baja: DIPLOMADOX est constantemente actualizando sus contenidos, por lo que peri dicamente algunos cursos dejan de ser parte del cat logo. No obstante ello, para aquellos estudiantes que ya hayan descargado el contenido de estos cursos, podr n seguir visualiz ndolos en su panel de estudios. El nico servicio que no estar disponible ser el de mentor a y acompa amiento, pero brindaremos constancias de participaci n a todos los estudiantes que completen el curso y presenten su proyecto final.

Actualizaci n de cursos: Como parte de la actualizaci n permanente de los cursos, estaremos anunciando las fechas en que stas ser n realizadas, con un preaviso de al menos 7 d as calendario. En este preaviso, DIPLOMADOX incluir los siguientes pasos para que los estudiantes ya inscritos en el curso que se va a actualizar puedan realizar nuevamente su inscripci n sin costos adicionales.

Durante el proceso de actualizaci n de estos cursos, los servicios de mentor a se ver n suspendidos hasta que el mismo finalice. Si sigues teniendo dudas y/o inconvenientes sobre alg n tema relacionado a cursos actualizados y/o desactivados, escr benos a ayuda@diplomadox.com.

35. Sobre impuestos propios de cada pa s por compras en Diplomadox:

Los precios base que se muestran en la Plataforma son en d lares americanos, el monto que ves en tu moneda local es un aproximado que puede variar de acuerdo a tu banco y el tipo de cambio del d a. DIPLOMADOX es una empresa constituida en Estados Unidos de Am rica, por lo que es posible que se apliquen impuestos propios seg n pa s por compras en plataformas extranjeras y que deber n ser asumidos por los usuarios finales (Argentina, Ecuador, Chile, Colombia, Per y otros pa ses en los que se implementen a futuro seg n Ley).

36. Sobre conductas fraudulentas en la plataforma

Los usuarios de DIPLOMADOX no podr n:

  1. Iniciar reclamos en nombre, representaci n y/o por cuenta de terceros -salvo que tengan un poder formal escrito para hacerlo-;
  2. Iniciar reclamos basados en hechos o situaciones falsas y/o fraudulentas; y,
  3. Incurrir, a criterio de DIPLOMADOX, en conductas o actos dolosos o fraudulentos para obtener la cobertura del programa. Recuerda que tenemos TyC aplicables, las cuales puedes revisar en este link https://www.diplomadox.com/legal/terminos-y-condiciones/

DIPLOMADOX est en constante monitoreo de situaciones como las mencionadas y todo usuario que incurra en estas acciones, ser sancionado con la cancelaci n de su cuenta en DIPLOMADOX, perdiendo totalmente acceso al contenido que haya sido adquirido de manera fraudulenta. En dicho caso, de verificarse la infracci n, no corresponder devoluci n parcial ni total.

Requerimientos por Autoridades p blicas: DIPLOMADOX podr colaborar brindando informaci n de los usuarios cuando las autoridades administrativas y judiciales que en ejercicio de su competencia requieran dicha informaci n de forma preventiva; es decir, aunque no exista una orden ni una citaci n ejecutiva o judicial al efecto, con la finalidades de: (a) colaborar en la investigaci n y denunciar fraudes, pirater a, violaciones de propiedad intelectual o industrial o cualquier otro il cito, as como cualquier actividad o circunstancia que pudiera generarle responsabilidad legal a DIPLOMADOX y/o a sus usuarios; (b) salvaguardar de un inter s p blico, la procuraci n o administraci n de justicia, el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial o administrativo, y/o la resoluci n de controversias; y (c) dar cumplimiento a alguna ley, reglamento o disposici n legal aplicable, o a alg n mandato de autoridad competente debidamente fundado y motivado.

En estos casos, se notificar a los usuarios que se est procediendo con el env o de la informaci n a las autoridades p blicas.

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